Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique

MAINTENANCE

Technicien HELPDESK d’un Call-Center de plus de 1500 postes, j’ai acquis de l’expérience dans l’entretiens et la gestion d’un parc informatique.

SUPERVISION

Expertise acquise dans la pratique des outils de supervisions, je maîtrise notamment la mise en place et l’utilisation de l’outil Centreon.

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ASSISTANCE

Outil fondamental au sein d’une infrastructure, la communication verbale et visuel doit être un levier pour entreprendre.

Un GMSI doit être capable de fournir certains services.
Je suis donc capable de

  • Répondre aux besoins des clients/utilisateurs.
  • Effectuer l’installation et la configuration de postes informatique ainsi que leurs périphériques
  • D’assurer le maintient d’un parc-informatique.
  • Mette en place des accès aux réseaux (Locaux,Intranet et Internet).
  • Assister le ou les utilisateurs dans l’utilisation des outils de bureautique ou de logiciel client (procédures, assistance à distance ou de proximité, Helpdesk).
CESI ALTERNANCE HELPDESK INCROYABLE

Qui suis-je?

GMSI,INFORMATIQUE,helpdesk

« J’aime comprendre le monde avant de l’aborder. Je suis idéaliste, je recherche le meilleurs chez les autres. »

Je m’appelle Dany Sabos, j’ai 26 ans, je suis actuellement en formation de Gestionnaire et Maintenance en Support Informatique.

Mon parcours s’est principalement jalonné au gré de mes apprentissages théoriques mais également des diverses expériences que j’ai pu avoir tant dans l’informatique que l’électronique. Soucieux de partager mon savoir-faire et à l’écoute, je suis capable de comprendre, de guider, et d’interagir de manière claire et précise avec les utilisateurs afin d’améliorer leurs environnements de travail.

Pour en savoir plus sur mon cursus, ce dernier est détaillé dans la section « Qui suis-je? ».

Ce que je recherche

Suite à mes années d’études et au terme de ma formation en alternance à l’école du CESI, mon principal objectif est de mettre à profit mes expériences accumulées jusqu’à présent.

Trouver un poste de Technicien HELPDESK basé dans les hauts de France me permettrait  de développer plus encore mes  compétences et savoirs faire, tout en me permettant de poursuivre des projets plus personnels